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Retekess comprend les préoccupations liées à la perte des téléavertisseurs et dispose d'un système d'assistance complet. Signaler rapidement les incidents, fournir une preuve d'achat et prendre en compte les garanties sont des étapes clés. Bien que des frais de remplacement puissent s'appliquer, Retekess propose des mesures préventives telles que des accessoires de téléavertisseur pour minimiser les risques.