Description

Une communication d’équipe plus fluide pour un service de restaurant haut de gamme

Dans les environnements où la présentation, le timing et la coordination font toute la différence, les outils de communication doivent être à la hauteur du service. Le Retekess TD037 TD113 a été conçu pour les équipes qui recherchent davantage de visibilité, une meilleure coordination au quotidien et une solution de communication portable plus élégante.

Particulièrement adapté aux restaurants haut de gamme, aux restaurants d’hôtel, aux steakhouses, aux restaurants de fruits de mer et, plus largement, aux établissements où les exigences de service sont élevées, ce système permet au personnel de rester connecté de manière plus claire et plus professionnelle. C’est une solution idéale pour les établissements qui souhaitent moderniser leur communication interne avec un système cohérent avec un niveau de service premium.

Des modes d’appel flexibles pour s’adapter à chaque organisation

Chaque tâche ne se gère pas de la même manière. Ce système prend en charge l’appel individuel, l’appel de groupe, l’appel général, l’appel programmé et la réception centralisée, grâce à l’attribution d’un même identifiant à plusieurs points d’appel si nécessaire.

L’appel individuel permet de contacter directement une personne. L’appel de groupe est pratique pour prévenir une équipe précise. L’appel général facilite les annonces destinées à l’ensemble du personnel, tandis que l’appel programmé permet d’envoyer des rappels au bon moment. Quant au mode de réception centralisée, il permet de faire remonter plusieurs demandes vers un même récepteur, ce qui simplifie la gestion depuis différents points de service.

Une protection fiable pour le rythme du quotidien

Au quotidien, les projections, la vapeur, la poussière et les petits incidents font partie du travail. Le récepteur TD113 bénéficie d’une protection IP67 contre l’eau et la poussière, ce qui le rend parfaitement adapté à un usage professionnel soutenu. Il convient aussi bien aux cuisines qu’aux zones de service ou à tout autre espace où l’humidité et les salissures sont difficiles à éviter. Même pendant les services les plus intenses, l’appareil reste fiable et prêt à assurer une communication fluide. L’émetteur TD037 est certifié IP54, offrant une protection adaptée à un usage intérieur régulier. Ensemble, l’émetteur et le récepteur répondent mieux aux conditions réelles du terrain et contribuent au bon déroulement des opérations.

Un écran tactile intuitif pour une utilisation plus rapide

L’écran tactile capacitif multipoint rend l’utilisation quotidienne simple et immédiate. Il suffit de glisser ou de toucher l’écran pour consulter les alertes, parcourir les réglages et changer de fonction en toute simplicité. Grâce à son écran couleur tactile de 1,69 pouce, les informations sont plus lisibles d’un seul coup d’œil, ce qui permet au personnel d’identifier rapidement les appels entrants et de réagir plus vite pendant les heures de pointe. Cette interface plus fluide réduit aussi les manipulations et rend la communication au quotidien plus efficace.

Logiciel gratuit et installation prête à l’emploi

Gagnez du temps à l’installation grâce au logiciel PC gratuit et à la configuration rapide en un clic. Gérez facilement les identifiants du personnel, les groupes, les modes d’alerte et l’historique des appels depuis une seule interface.

La prise en charge de 9 langues et de 11 cadrans permet une intégration plus simple dans les équipes internationales et dans les établissements attentifs à leur image. Les appareils étant pré-appairés, aucune installation complexe ni réglage fastidieux n’est nécessaire : il suffit de brancher et d’utiliser. Une solution pratique pour simplifier la coordination au quotidien, limiter les échanges manuels bruyants et améliorer l’efficacité du service avec un minimum d’effort.

Des alertes personnalisables selon votre environnement

Dans un environnement bruyant, un seul type d’alerte ne suffit pas toujours. Grâce à plusieurs modes de notification, vous pouvez choisir la combinaison de vibration et de sonnerie la plus adaptée à votre cadre de travail et aux préférences de chacun.

Que l’environnement soit calme, fréquenté ou particulièrement animé, les niveaux de vibration réglables et les différentes sonneries permettent de repérer plus facilement les alertes sans créer de gêne inutile. Il devient ainsi plus simple de ne pas manquer un appel important ou une demande de service. En adaptant le mode de notification à vos besoins, la communication gagne en clarté, le temps de réaction s’améliore et les oublis deviennent moins fréquents pendant les services chargés.

Consultez l’historique des appels en un coup d’œil

Quand le rythme s’accélère, il est facile de perdre le fil ou d’oublier certaines demandes. L’accès rapide à l’historique des appels permet de revoir les sollicitations précédentes, de vérifier les temps de réponse et de mieux suivre le déroulement du service.

Au lieu de se fier uniquement à la mémoire, le personnel peut consulter directement les enregistrements sur l’appareil et retrouver une information importante en quelques secondes. Une fonction particulièrement utile dans les environnements de service dynamiques, où les demandes s’enchaînent rapidement.

Une portée longue distance de 800 m pour couvrir l’ensemble de l’établissement

Grâce à l’émetteur haute puissance TD037, ce système d’appel offre une portée stable pouvant aller jusqu’à 800 m en champ libre. Il convient parfaitement aux grands restaurants, aux établissements sur plusieurs niveaux, aux salles de banquet ou encore aux bars spacieux. Résultat : une couverture plus homogène, moins de zones mal desservies et des alertes reçues rapidement, même dans les espaces vastes et très fréquentés.

Évolutif pour tous les formats d’établissement

L’émetteur principal TD037 peut prendre en charge jusqu’à 99 montres réceptrices TD113, offrant une grande souplesse d’évolution. Il convient aussi bien à un petit café avec une équipe réduite qu’à un grand établissement avec de nombreux collaborateurs. Vous pouvez faire évoluer votre installation sans remplacer tout le matériel, ce qui permet de mieux maîtriser les coûts à long terme.

Comparez les solutions d’appel selon l’organisation de votre équipe

Chaque établissement a ses propres contraintes de service et de communication. Comparez ces différents systèmes d’appel pour choisir la configuration la plus adaptée à votre mode de fonctionnement, à la structure de votre équipe et à votre environnement de travail au quotidien.

CARACTÉRISTIQUES SOLUTION POUR LA COMMUNICATION QUOTIDIENNE DU PERSONNEL SOLUTION VISUELLE AVEC MONTRE TACTILE SOLUTION DE COORDINATION POUR PLUSIEURS ZONES
Modèles recommandés TD037 + TD112 TD037 + TD113 TD037 + TD114
Usage principal Communication quotidienne du personnel Coordination d’un service premium Communication d’équipe sur plusieurs zones
Idéal pour Restaurants, clubs, écoles et alertes internes Hôtels, équipes de l’hôtellerie-restauration et services orientés accueil Bars, clubs, équipes hospitality et activités réparties sur plusieurs zones
Type d’équipe Équipes sur site unique et commerces locaux Équipes de service et établissements hospitality Équipes multi-services et multi-zones
Type de récepteur Récepteur bracelet Montre réceptrice tactile intelligente Pager ceinture
Écran Écran OLED de 0,96 pouce Écran couleur tactile de 1,69 pouce Écran LCD monochrome de 1,4 pouce
Étanchéité IPX7 IP67 IP54
Capacité de la batterie 180 mAh Batterie Li-ion de 500 mAh Batterie lithium de 550 mAh
Mode de charge Recharge USB Recharge magnétique Recharge USB-C
Portée Plus de 800 m en champ libre Plus de 800 m en champ libre Plus de 800 m en champ libre
Fréquence 315 / 433 MHz 433,92 MHz 433,92 MHz ± 300 kHz
Sensibilité de réception -114 dBm -121 dBm -110 dBm
Point fort Conception étanche pour les zones de travail humides Écran tactile de 1,69 pouce avec 11 cadrans Nommage des émetteurs et options d’alerte flexibles
Avantage clé Un système portable, simple et adapté au quotidien Une meilleure visibilité avec une présentation plus haut de gamme Des alertes flexibles pour des équipes actives sur plusieurs zones
Le meilleur choix si vous cherchez Une solution portable fiable pour un usage quotidien Une solution plus aboutie pour des équipes de service exigeantes Une solution plus souple pour coordonner le personnel sur plusieurs espaces

Contenu du pack

KIT 1

1 émetteur + 6 montres

1 émetteur TD037, 6 récepteurs, 6 bracelets, 6 coques transparentes en polycarbonate, 6 câbles de charge magnétiques USB à 4 broches, 1 antenne, 1 adaptateur secteur avec câble d’alimentation, 1 câble USB Type-C, 1 manuel d’utilisation de l’émetteur, 6 manuels d’utilisation des récepteurs, 1 boîte d’emballage

KIT 2

1 émetteur + 8 montres

1 émetteur TD037, 8 récepteurs, 8 bracelets, 8 coques transparentes en polycarbonate, 8 câbles de charge magnétiques USB à 4 broches, 1 antenne, 1 adaptateur secteur avec câble d’alimentation, 1 câble USB Type-C, 1 manuel d’utilisation de l’émetteur, 8 manuels d’utilisation des récepteurs, 1 boîte d’emballage

KIT 3

1 émetteur + 12 montres

1 émetteur TD037, 12 récepteurs, 12 bracelets, 12 coques transparentes en polycarbonate, 12 câbles de charge magnétiques USB à 4 broches, 1 antenne, 1 adaptateur secteur avec câble d’alimentation, 1 câble USB Type-C, 1 manuel d’utilisation de l’émetteur, 12 manuels d’utilisation des récepteurs, 1 boîte d’emballage

KIT 4

1 émetteur + 16 montres

1 émetteur TD037, 16 récepteurs, 16 bracelets, 16 coques transparentes en polycarbonate, 16 câbles de charge magnétiques USB à 4 broches, 1 antenne, 1 adaptateur secteur avec câble d’alimentation, 1 câble USB Type-C, 1 manuel d’utilisation de l’émetteur, 16 manuels d’utilisation des récepteurs, 1 boîte d’emballage

KIT 5

1 émetteur + 24 montres

1 émetteur TD037, 24 récepteurs, 24 bracelets, 24 coques transparentes en polycarbonate, 24 câbles de charge magnétiques USB à 4 broches, 1 antenne, 1 adaptateur secteur avec câble d’alimentation, 1 câble USB Type-C, 1 manuel d’utilisation de l’émetteur, 24 manuels d’utilisation des récepteurs, 1 boîte d’emballage

Pourquoi les professionnels choisissent les solutions d’appel Retekess

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Des recommandations adaptées à votre activité

Chaque établissement fonctionne différemment. Retekess vous aide à choisir la configuration la plus adaptée à votre espace, à la taille de votre équipe et à votre organisation, pour une solution réellement pensée pour votre activité.

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Un accompagnement réactif

Du choix du produit au suivi de commande, notre équipe vous répond rapidement pour rendre le processus d’achat plus simple, plus clair et plus efficace.

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Une assistance technique professionnelle

Fort de 18 ans d’expérience en R&D, Retekess propose un accompagnement technique concret et une assistance personnalisée lorsque vous avez besoin d’aide pour l’installation ou l’utilisation du produit.

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Un service après-vente fiable

Achetez en toute confiance grâce à une politique de retour sous 30 jours et à une garantie de 3 ans, pensées pour répondre aux besoins d’un usage professionnel sur la durée.

Vous avez besoin d’aide pour choisir le système d’appel le plus adapté à votre établissement ? Contactez-nous pour une recommandation personnalisée.

Demander un devis personnalisé

Spec

Émetteur TD037 avec tableau d’écriture
Dimensions 281 × 162 × 38 mm (11,06 × 6,38 × 1,50 pouces, sans antenne)
Adaptateur secteur 12 V == 1 A
Courant de veille 50 mA
Courant maximal en fonctionnement 890 mA
Puissance d’émission 10 mW max.
Type de touches 6 touches tactiles, 24 touches mécaniques
Écran Écran LCD monochrome de 1,4 pouce
Interface Port Type-C, prise d’alimentation DC012
Mode d’alerte Signal sonore
Portée de communication * En champ libre > 800 m (> 2 624,67 ft)
Type de modulation OOK (AM)
Fréquence de communication 433,92 MHz ± 300 kHz
Volume * ≥ 70 dB
Montre pager TD113
Fréquence 433,92 MHz
Modulation OOK / FSK
Mode de communication Bidirectionnel / double mode
Modes d’alerte Vibration, sonnerie
Batterie Batterie Li-ion de 500 mAh
Indice d’étanchéité IP67
Sensibilité de réception -121 dBm
Tension de fonctionnement 3,7 V
Interface Connecteur de charge magnétique
Émetteur TD037 avec tableau d’écriture
Dimensions 281 × 162 × 38 mm (11,06 × 6,38 × 1,50 pouces, sans antenne)
Adaptateur secteur 12 V == 1 A
Courant de veille 50 mA
Courant maximal en fonctionnement 890 mA
Puissance d’émission 10 mW max.
Type de touches 6 touches tactiles, 24 touches mécaniques
Écran Écran LCD monochrome de 1,4 pouce
Interface Port Type-C, prise d’alimentation DC012
Mode d’alerte Signal sonore
Portée de communication * En champ libre > 800 m (> 2 624,67 ft)
Type de modulation OOK (AM)
Fréquence de communication 433,92 MHz ± 300 kHz
Volume * ≥ 70 dB
Montre pager TD113
Fréquence 433,92 MHz
Modulation OOK / FSK
Mode de communication Bidirectionnel / double mode
Modes d’alerte Vibration, sonnerie
Batterie Batterie Li-ion de 500 mAh
Indice d’étanchéité IP67
Sensibilité de réception -121 dBm
Tension de fonctionnement 3,7 V
Interface Connecteur de charge magnétique

* La portée de communication est mesurée en environnement ouvert et sans obstacle. La portée réelle et le volume sonore peuvent varier selon les conditions d’utilisation et les interférences environnantes.

FAQ

Q : Pour quels types d’établissements le système d’appel TD113 est-il le plus adapté ?
R : Le système d’appel TD113 convient particulièrement aux restaurants haut de gamme, steakhouses, restaurants de fruits de mer, restaurants d’hôtel, établissements portés par une cuisine de chef, ainsi qu’aux entreprises du secteur de l’hôtellerie-restauration qui recherchent une solution de communication interne plus élégante et plus visible. Il est particulièrement adapté aux environnements où la présentation, la coordination et la rapidité de réponse jouent un rôle essentiel.

Q : Qu’est-ce qui distingue le TD113 d’un système d’appel restaurant plus classique ?
R : Le TD113 a été conçu pour les établissements qui attendent davantage qu’une simple alerte. Par rapport à un système plus basique, il offre un écran tactile couleur de 1,69 pouce, une commande capacitive multipoint, des alertes personnalisables, un historique des appels, 11 cadrans et un récepteur au format montre à l’esthétique plus soignée. Il constitue une solution plus adaptée aux équipes qui recherchent une meilleure lisibilité, une utilisation plus intuitive et un outil de communication en accord avec un environnement de service plus premium.

Q : Le TD113 convient-il à la restauration gastronomique ou au service hôtelier ?
R : Oui. Le TD113 est tout à fait adapté à la restauration gastronomique, aux restaurants d’hôtel et, plus largement, aux environnements de service en contact direct avec la clientèle, où l’on privilégie un outil de communication plus discret et plus professionnel. Son format montre, son écran tactile et sa présentation soignée en font une solution idéale pour les équipes qui accordent autant d’importance à l’efficacité qu’à l’image du service.

Q : La montre réceptrice TD113 est-elle étanche ?
R : Oui. Le récepteur TD113 bénéficie d’un indice de protection IP67 contre l’eau et la poussière, ce qui en fait un choix pratique pour les environnements de service quotidiens où les éclaboussures, la vapeur, la poussière et le rythme soutenu sont fréquents. L’émetteur TD037 est quant à lui certifié IP54 pour un usage intérieur fiable.

Q : Quels modes d’appel sont pris en charge par le système ?
R : Le système prend en charge l’appel individuel, l’appel de groupe, l’appel général, l’appel programmé ainsi que la réception centralisée. Cela permet aux responsables de contacter un seul collaborateur, une équipe précise ou l’ensemble du personnel selon les besoins. Il est également possible de faire converger plusieurs points d’appel vers un même récepteur en attribuant le même identifiant.

Q : L’écran tactile est-il facile à utiliser pendant un service chargé ?
R : Oui. L’écran capacitif multipoint a été pensé pour offrir une utilisation simple et intuitive au quotidien. Le personnel peut faire défiler les alertes, consulter les réglages et parcourir les informations plus facilement. L’écran couleur de 1,69 pouce permet également de visualiser plus rapidement les appels entrants, même en plein coup de feu.

Q : Les modes d’alerte peuvent-ils être adaptés à différents environnements de travail ?
R : Oui. Le TD113 propose plusieurs modes de notification, avec différentes combinaisons réglables de vibration et de sonnerie. Cela permet aux équipes de choisir le type d’alerte le plus adapté à une salle calme, à une zone de service plus active ou à un espace technique plus bruyant, tout en restant efficace sans perturber inutilement l’environnement.

Q : Le système est-il facile à installer et à gérer au quotidien ?
R : Oui. Le TD113 prend en charge un logiciel PC gratuit ainsi qu’une configuration rapide en un clic, ce qui facilite grandement l’installation et la gestion au quotidien. Les responsables peuvent gérer au même endroit les identifiants du personnel, les groupes, les modes d’alerte et l’historique des appels. Grâce aux appareils pré-appairés et à une installation prête à l’emploi, le système permet de gagner du temps et de simplifier l’utilisation quotidienne.

Q : Le TD113 prend-il en charge plusieurs langues ?
R : Oui. Le TD113 est disponible en 9 langues : anglais, allemand, russe, français, portugais, espagnol, italien, japonais et chinois. C’est un choix particulièrement pratique pour les équipes multilingues et les environnements d’accueil internationaux, car il permet de limiter les difficultés de prise en main et de faciliter l’utilisation pour des collaborateurs de profils linguistiques variés.

Q : L’affichage de la montre peut-il être personnalisé ?
R : Oui. Le TD113 propose 11 cadrans, ce qui permet aux établissements ou aux utilisateurs de choisir un affichage davantage en phase avec leur image de marque ou leurs préférences. C’est un détail utile pour les équipes qui souhaitent une expérience portable plus moderne et plus soignée.

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