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Expédition

Presque toutes les commandes standard sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les commandes spéciales pour certains produits personnalisés prendront un peu plus de temps, le délai spécifique peut être confirmé auprès de notre expert commercial.

  • Méthode d'expédition :

    Expédition standard : 7-12 jours ouvrables
    Expédition accélérée : 4-9 jours ouvrables
    Canal sans douane de l'UE : 8-15 jours ouvrables

    Si les produits que vous avez achetés sont disponibles dans nos entrepôts locaux, nous les expédierons à partir de là et le délai de livraison sera de 3 à 6 jours ouvrables, comme d'habitude.

  • Frais d'expédition :

    Les frais d'expédition spécifiques varient également en fonction du poids du produit, des politiques en vigueur dans les différents pays, etc. Vous pouvez connaître les frais spécifiques en suivant les étapes suivantes :

    Sélectionnez le produit qui vous intéresse - Achetez-le maintenant - Ajoutez et enregistrez votre adresse, puis cliquez sur Continuer - Les options d'expédition et les frais correspondants s'afficheront.

    Remarque : si votre adresse se trouve dans une région éloignée, vous devrez payer des frais supplémentaires.

  • Changement d'adresse de livraison :

    Veuillez nous contacter avec la nouvelle adresse de livraison avant que votre commande ne soit expédiée si nécessaire. Une fois la commande en cours d'acheminement, nous ne serons pas en mesure de modifier l'adresse pour vous. Dans ce cas, vous devez contacter votre société de logistique locale pour trouver une solution.

    Retekess livre des produits dans le monde entier et nous espérons que de plus en plus d'entreprises dans le monde bénéficieront de nos produits de communication sans fil.

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