Avant l'achat

À qui cet appareil auditif est-il destiné ?

Cet appareil auditif est conçu pour les adultes souffrant d'une perte auditive modérée à sévère et ayant besoin d'une assistance auditive plus puissante et personnalisée au quotidien.

Il convient particulièrement aux personnes qui ont des difficultés à suivre les conversations, à entendre clairement la télévision ou à comprendre les paroles dans des environnements bruyants.

Grâce au suivi intelligent du son, au traitement WDRC à 16 canaux, au contrôle via application, à la connectivité Bluetooth et à plusieurs fonctions d'écoute, le TE105 est conçu pour offrir une expérience auditive plus personnalisée tout au long de la journée.

Vous ne savez pas s'il vous convient ? Notre équipe d'assistance auditive peut vous aider à déterminer si cet appareil correspond à vos besoins auditifs.

Est-il adapté à une perte auditive modérée à sévère ?

Oui. Cet appareil auditif est conçu pour les personnes souffrant d'une perte auditive modérée à sévère et offre une amplification puissante associée à un traitement numérique avancé du son.

Contrairement à un simple amplificateur sonore, il utilise un traitement numérique WDRC à 16 canaux pour gérer différents niveaux sonores et offrir une expérience d'écoute plus équilibrée.

Sa technologie de suivi intelligent du son est également conçue pour favoriser la perception de la parole dans les situations d'écoute quotidiennes.

Cependant, chaque perte auditive est différente. Si vous souffrez d'une perte auditive sévère ou qui évolue rapidement, ou si vous avez des inquiétudes concernant votre audition, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé auditive qualifié avant toute utilisation.

Comment savoir s'il convient à mes besoins auditifs ?

Le TE105 est conçu pour offrir une expérience auditive plus personnalisée, avec plusieurs possibilités de réglage adaptées aux différents besoins auditifs.

Il dispose notamment de :

• Gain moyen de 45 ± 5 dBpour fournir une amplification puissante aux utilisateurs ayant besoin d'un soutien auditif plus important.
• 9 niveaux de volumepour ajuster précisément le niveau sonore en fonction de votre environnement d'écoute.
• 4 réglages de réduction du bruit par fréquencepour vous permettre de personnaliser la manière dont l'appareil gère différents types de bruits ambiants.
• Fonction d'auto-adaptationpermettant de personnaliser l'appareil auditif en fonction de vos besoins auditifs et de vos préférences d'écoute.

Au lieu de dépendre d'un réglage d'amplification unique et fixe, le TE105 vous offre davantage de contrôle sur votre expérience auditive.

Premiers pas

Ai-je besoin d'un réglage professionnel ?

Un réglage professionnel n'est pas nécessairement indispensable pour commencer à utiliser l'appareil, mais un accompagnement professionnel peut vous aider à en tirer le meilleur parti.

L'appareil auditif est conçu avec des commandes via application et différents réglages d'écoute, vous permettant d'effectuer des ajustements en fonction de vos besoins quotidiens.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, notre équipe peut vous fournir un accompagnement personnalisé individuel pour la configuration, l'adaptation et l'utilisation quotidienne.

Pour les utilisateurs présentant une perte auditive plus importante ou complexe, nous recommandons de faire évaluer votre audition par un professionnel de santé auditive qualifié et de bénéficier, si nécessaire, d'un accompagnement professionnel pour l'adaptation.

Comment fonctionne l'application ?

L'application compagnon vous permet de contrôler facilement votre expérience auditive depuis votre smartphone.

Après avoir connecté vos appareils auditifs à un smartphone compatible, vous pouvez utiliser l'application pour régler les paramètres auditifs pris en charge et personnaliser votre expérience d'écoute.

Au lieu de manipuler constamment les appareils auditifs, vous pouvez effectuer les réglages directement depuis votre téléphone.

L'application est conçue pour rendre les réglages auditifs quotidiens simples, pratiques et plus personnalisés.

Puis-je l'utiliser avec mon téléphone ?

Oui. L'appareil auditif prend en charge la connectivité Bluetooth avec les smartphones compatibles.

Une fois connecté, vous pouvez utiliser votre téléphone avec l'application compagnon pour gérer les réglages auditifs pris en charge et personnaliser votre expérience d'écoute.

La connectivité Bluetooth rend également l'appareil plus pratique pour une utilisation quotidienne avec votre smartphone, selon le modèle de téléphone et les fonctions prises en charge.

Utilisation quotidienne

Est-il étanche ?

Oui. L'appareil auditif bénéficie d'une conception certifiée IP68, offrant une protection renforcée contre la poussière et l'exposition à l'eau.

Il est ainsi mieux adapté à des situations quotidiennes telles que :

• La transpiration pendant les activités quotidiennes
• Les conditions chaudes et humides
• Une pluie légère
• L'utilisation quotidienne en extérieur

Cependant, la certification IP68 ne signifie pas que l'appareil est conçu pour la natation ou une immersion prolongée sous l'eau.

Après une exposition à l'humidité, laissez correctement sécher l'appareil avant de le recharger ou de le ranger.

Combien de temps faut-il pour s'habituer à un appareil auditif ?

Le temps d'adaptation varie d'une personne à l'autre. Lorsque vous commencez à porter un appareil auditif, les sons du quotidien peuvent vous sembler plus forts, plus nets ou simplement différents de ce dont vous avez l'habitude. C'est normal : votre cerveau doit s'adapter aux sons que vous n'entendiez peut-être plus aussi clairement auparavant.

Pour de nombreuses personnes, cette période d'adaptation peut prendre plusieurs semaines. Nous vous recommandons donc de commencer dans des environnements calmes et confortables, puis d'augmenter progressivement la durée de port chaque jour.

Le TE105 vous offre plusieurs possibilités de réglage afin d'affiner votre expérience d'écoute. Vous pouvez notamment ajuster le volume et les paramètres de réduction du bruit au fur et à mesure que vous vous habituez à l'appareil.

Conseil : si un son vous semble inconfortablement fort, douloureux ou inhabituel, cessez d'utiliser l'appareil et demandez conseil à un professionnel de santé auditive.

Votre achat est protégé

Que faire si l'appareil ne me convient pas ?

C'est pourquoi nous proposons un essai gratuit de 60 jours.

Vous disposez du temps nécessaire pour tester l'appareil auditif dans votre vie quotidienne, et pas seulement pendant quelques minutes à la maison.

Essayez-le notamment :

• En discutant avec votre famille
• En regardant la télévision
• Lors de conversations au restaurant
• Lors de vos activités en extérieur
• Avec votre smartphone

Si vous constatez qu'il ne correspond pas à vos besoins, vous pouvez effectuer une demande de retour conformément à notre politique de retour pendant la période d'essai applicable.

Notre objectif est de vous donner suffisamment de temps pour prendre votre décision en toute confiance.

Comment fonctionne l'essai de 60 jours ?

Notre essai gratuit de 60 jours vous permet de tester l'appareil auditif dans votre vie quotidienne avant de prendre une décision définitive.

Voici comment cela fonctionne :

Commandez votre appareil auditif

Recevez votre appareil auditif et ses accessoires directement chez vous.

Configurez votre appareil

Suivez les instructions de configuration ou contactez notre équipe d'assistance pour bénéficier d'une aide personnalisée.

Utilisez-le dans des situations réelles

Essayez-le en discutant avec votre famille, en regardant la télévision, en sortant et dans différents environnements d'écoute.

Décidez en toute confiance

S'il ne répond pas à vos besoins, vous pouvez demander un retour conformément aux conditions de notre politique d'essai et de retour de 60 jours.

Veuillez consulter notre politique de retour pour connaître les conditions d'éligibilité, les modalités de retour et la procédure exacte de remboursement.

Comment effectuer un retour ?

Si vous décidez que l'appareil auditif ne vous convient pas pendant la période d'essai de 60 jours applicable, vous pouvez demander un retour conformément à notre politique de retour.

Procédure de retour :

Contactez notre service client

Indiquez vos informations de commande et précisez que vous souhaitez effectuer un retour.

Suivez les instructions de retour

Notre équipe d'assistance vous fournira l'adresse de retour et les instructions nécessaires.

Retournez le produit

Veuillez retourner l'appareil auditif ainsi que les accessoires requis conformément à notre politique de retour.

Traitement du remboursement

Une fois le produit retourné reçu et inspecté, votre remboursement sera traité conformément à notre politique de retour.

Pour connaître les conditions détaillées, veuillez consulter notre Politique de garantie et de retour.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Les délais de livraison varient selon votre destination et le mode d'expédition choisi.

Une fois votre commande confirmée, nous vous fournirons les informations de suivi afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis.

Pour connaître l'estimation de livraison la plus précise, veuillez consulter les informations d'expédition affichées lors du paiement.