Retekess comprend les préoccupations liées à la perte des téléavertisseurs et dispose d'un système d'assistance complet. Signaler rapidement les incidents, fournir une preuve d'achat et prendre en compte les garanties sont des étapes clés. Bien que des frais de remplacement puissent s'appliquer, Retekess propose des mesures préventives telles que des accessoires de téléavertisseur pour minimiser les risques.

Le système d'appel TD154 améliore l'efficacité du personnel et la satisfaction des clients grâce à ses fonctionnalités avancées, telles que l'étanchéité IPX7, le support multilingue et la gestion via PC.

Pour garantir que votre équipement fonctionne au mieux et dure des années, il est important de l’entretenir et de le nettoyer régulièrement. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la façon d’entretenir correctement votre audioguide de système de visite.

Les deux claviers permettent une saisie et un appel simultanés avec des systèmes de bip sans fil. Les agents peuvent facilement basculer entre les appels et les emplacements, réduisant ainsi les temps d'attente des clients. De plus, le système de téléavertisseur Retekess attribue des téléavertisseurs aux clients et les informe lorsque le service est prêt.